迅捷服务中心

我们的目标是让您尽快重回健身之旅。由于需求量大,有时服务可能需要数周才能安排。我们制作了以下一些故障排除视频,以解决一些最常见的问题,以便您尽快解决问题。如果您无法在下方找到任何解决方案,请填写我们的技术支持表格,联系我们的服务团队。

屏幕玻璃起雾

由于湿度过高或温度快速/频繁变化,屏幕后方可能会积聚湿气。只需按照以下说明即可去除这些污渍。

缆绳在提升时发出咔哒声或抽搐声

按钮:确保电缆没有被按钮或机器侧面的任何其他物体卡住。伸展:在重量关闭的情况下将电缆完全伸展出来。收回:将重量调至 5 公斤,然后慢慢将电缆收回到原来的位置。

蓝牙环无法配对或无法工作

确保蓝牙环已充满电。通过机器忽略蓝牙环。通过蓝牙将蓝牙环重新连接到机器。 有时某些其他设备可能会干扰信号,因此请将后天线向侧面倾斜以获得更好的接收效果。 通过向下滑动屏幕并选择齿轮图标,检查是否已将其设置为单击或双击重量激活

机器没有电源,机器上的开关灯不亮

(1)检查墙上电源插座是否能正常工作,并插入另一台电器。(2)检查电缆是否正常工作,可以使用另一根电缆进行测试。与大多数显示器或电脑电缆相同。(3)检查内部蓝色断路器是否朝向天花板。(4)拆下开关上的保险丝,检查是否熔断。

电缆的一侧被卡住,无法缩回

电缆在内部线路系统的某处卡住了。打开主面板,重新定位电缆,使其重新回到电机上。

电缆磨损,需要更换

按照这个简单的步骤更换您的线缆。如果您需要订购替换线缆,请通过屏幕底部的按钮联系我们。

滑轮组拆卸和插入困难

有时,由于汗水或水,滑轮上的润滑剂可能会磨损,摩擦力会使其难以拆卸和插入。只需涂抹一些润滑剂,例如食用油或其他类型的润滑剂,即可保持滑顺。

风扇发出咔哒声

如果您的风扇持续发出咔哒声,很可能是因为它接触到了松动的线缆。只需打开机器后盖,将线缆移到一侧,或者用扎带绑紧线缆,防止其碰到冷却风扇即可。

仍需要帮助吗?